Términos y condiciones

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Promoción de diferido sin intereses es exclusiva con tarjetas de crédito emitidas por Banco Guayaquil.

Accesorios de promoción disponibles hasta agotar stock.

Promocion de 1 cambio de pantalla para Galaxy Z Fold3 y Galaxy Z Flip3:.

Aplica en los modelos Galaxy Z Fold3 (SM-F926) y Galaxy Z Flip3 (SM-F711) de código EON y GTO comprados en distribuidores autorizados de Ecuador. Periodo del Beneficio será de 1 año a partir del día de compra. La Factura original será requerida para procesar el cambio de pantalla. Aplica para 1 cambio de pantalla únicamente. Cambio de pantalla plegable GRATIS aplica para clientes que compren durante el periodo de pre venta y lanzamiento en Ecuador (Pre venta: 22 de Septiembre del 2021 hasta el 5 de Octubre del 2021; Lanzamiento: 6 de Octubre del 2021 hasta el 31 de Octubre del 2021). Cambio de pantalla plegable con DESCUENTO aplica para clientes que compren durante el periodo de pos lanzamiento en Ecuador (Pos lanzamiento: 1 de Noviembre del 2021 hasta el 30 de Noviembre del 2021). Clientes que compren Galaxy Z Fold3 y Galaxy Z Flip3 a partir del 1 de noviembre, deberán cancelar el 25% del costo del cambio de pantalla. Para proceder con el cambio de pantalla el cliente puede acercarse a los puntos de servicio autorizado indicados en los términos y condiciones que se encuentran en el sitio web https://www.samsung.com/latin/offer/fold-screen-ecuador/

En casos de validación para Garantías debe llamar al Call center: 1800 726 786 y asistir a los puntos autorizados:

SVT Samsung Quito: Naciones Unidas
SVT Samsung Guayaquil: Francisco de Orellana


Duocell S.A. es el Distribuidor Autorizado de Samsung.

Tiempos de entrega aplican a partir de la confirmación con el banco y previa llamada de confirmación al cliente.
- De 8 a 10 días laborales

El proceso de entrega lo realizamos a través de Servientrega.
Los envíos se realizan a todas las provincias. No aplica Galápagos.

Para consultas adicionales de envíos: gteran@duocell.com.ec

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